【規範服務(wù)禮儀 強化(huà)文化(huà)内涵】宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院開展優質服務(wù)周專
為(wèi)了(le)進一(yī)步優化(huà)服務(wù)流程,提高服務(wù)技能(néng),激發全院職工的工作(zuò)熱情及責任擔當意識,增強人(rén)民(mín)群衆衛生(shēng)健康服務(wù)的獲得感和幸福感,7月(yuè)(yuè)25日至8月(yuè)(yuè)3日,宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院健康服務(wù)部組織開展優質服務(wù)周專項培訓。優質服務(wù)——“換位體(tǐ)驗”為(wèi)了(le)更好(hǎo)(hǎo)地梳理(lǐ)、優化(huà)就(jiù)診流程,切實了(le)解、查找、體(tǐ)會患友及家屬就(jiù)醫(yī)過程的相關(guān)問題及真實感受,健康服務(wù)部組織......
2023-08-06