一(yī)面錦旗，承載一(yī)份真情與肯定

      年近80的王奶奶，今年1月(yuè)(yuè)初因“反複心悸10餘年，加重10天”入院，診斷為(wèi)陣發性室上(shàng)性心動過速，慢(màn)性支氣管炎，肺氣腫，一(yī)月(yuè)(yuè)中旬在局麻下(xià)行電生(shēng)理(lǐ)加射頻消融術後，恢複出院。王奶奶說(shuō)：“我被心悸問題困擾10多年了(le)，之前服藥就(jiù)可以緩解好(hǎo)(hǎo)轉，最近半年來(lái)反複發作(zuò)，藥物治療效果不好(hǎo)(hǎo)，經朋(péng)友的推薦慕名而來(lái)，找到程勇院長面診，他把我的病情分(fēn)析後建議(yì)我行消融手術治療，一(yī)開始有點害怕手術的心理(lǐ)，程院長耐心地給我講解了(le)如(rú)何進行手術，需要我怎麽配合，我的擔心慢(màn)慢(màn)消失了(le)。手術之前床位醫(yī)生(shēng)和護士們又給我講解了(le)一(yī)些(xiē)術前，手術操作(zuò)流程及術後注意事(shì)項，需要我配合什(shén)麽。現(xiàn)在我的心悸症狀已經沒有了(le)，參加活動什(shén)麽也(yě)沒有影響，不再給孩子(zǐ)們添麻煩，我非常感謝程院長及他的團隊，感謝他們為(wèi)我的生(shēng)活重新(xīn)帶來(lái)光亮。”

      中午十一(yī)點半，門診下(xià)班的魏從明主任接到了(le)一(yī)個(gè)急診電話(huà)，說(shuō)急診室有個(gè)老大爺，排便困難，腹脹痛，還有新(xīn)冠相關(guān)症狀，顧不上(shàng)疲憊的魏主任又穿上(shàng)工作(zuò)服，匆匆趕到急診室，看到一(yī)個(gè)年逾八旬的老人(rén)躺在單車上(shàng)，詢問病史，才得知這(zhè)個(gè)老大爺已經十多天大便未解出了(le)，會陰肛門脹痛、腹脹。綜合評估後，魏主任判斷患者因糞便多日未解，幹結堵塞，最好(hǎo)(hǎo)是采取手摳的方式幫助病人(rén)排便。由于當時(shí)病區床位緊張，考慮到患者隐私，魏主任多方協調為(wèi)患者辦理(lǐ)了(le)住院，并當即将大爺肛門口少量糞便摳出，但(dàn)尚有直腸中上(shàng)段糞便未排至肛門口，且患者肛門疼痛，隻得暫停。在交代家屬後續用藥及如(rú)何照護患者後，第二日，魏主任又再次為(wèi)患者摳出大量大便。恢複健康的老爺子(zǐ)感激不已，親自提筆書寫牌匾“救命還是鍾吾”對魏主任表達感謝。

70多歲的老年患者，因乙肝後肝硬化(huà)多次在老年病科住院，經過大内科主任、老年病科主任王家猛精心的治療，同時(shí)在全體(tǐ)醫(yī)護人(rén)員(yuán)共同努力下(xià)，已好(hǎo)(hǎo)轉出院，患者攜家屬兒(ér)孫特送來(lái)錦旗表示感謝。

“王家猛主任帶領科室醫(yī)護人(rén)員(yuán)對我們病人(rén)負責、盡心，為(wèi)了(le)我們的健康，不厭其煩的接受我和家人(rén)的咨詢。正因為(wèi)有你們細心地照料、溫和地安慰，讓我雖然身(shēn)在疾病中，心裏的緊張、焦慮緩解了(le)很多，很是感謝。大家雖不是親人(rén)，卻勝似家人(rén)。”患者這(zhè)樣說(shuō)。

       一(yī)直以來(lái)，宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院秉承“以患者為(wèi)中心”的服務(wù)理(lǐ)念，憑借精湛的醫(yī)術、優質的服務(wù)赢得了(le)廣大患者的信賴與感謝。在今後工作(zuò)中，醫(yī)院将繼續完善和創新(xīn)各項工作(zuò)，以飽滿的熱情和優質的服務(wù)，更好(hǎo)(hǎo)為(wèi)市(shì)區及周邊群衆的健康保駕護航。