多年來(lái)，宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院護理(lǐ)人(rén)始終恪守“守護百姓健康”的使命擔當，在平凡的護理(lǐ)崗位上(shàng)用愛心與責任穿起生(shēng)命線，湧現(xiàn)出一(yī)批優秀的護理(lǐ)工作(zuò)者。5月(yuè)(yuè)12日，宿遷市(shì)衛健委發布《關(guān)于通報(bào)表揚宿遷市(shì)“優秀護士”和“優秀護理(lǐ)管理(lǐ)者”的通知》，宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院神經内科護士長戴靜獲得“優秀護理(lǐ)管理(lǐ)者”稱号。
優秀護理(lǐ)管理(lǐ)者
戴靜，副主任護師，宿遷市(shì)鍾吾醫(yī)院神經内科護士長，從事(shì)護理(lǐ)工作(zuò)崗位近二十年，始終以“用心關(guān)懷、用愛服務(wù)”為(wèi)準則，刻苦鑽研、紮實工作(zuò)。作(zuò)為(wèi)一(yī)名護士，不僅要有良好(hǎo)(hǎo)的理(lǐ)論水平，更要有娴熟的操作(zuò)技能(néng)。作(zuò)為(wèi)一(yī)名護士長，不僅要提高自身(shēn)素質，更要用豐富的臨床工作(zuò)經驗帶動身(shēn)邊的護士以提升全科整體(tǐ)綜合素質。臨床實踐中，她堅持以病人(rén)為(wèi)中心的服務(wù)理(lǐ)念，不斷摸索、總結,努力做到以精湛的技術、飽滿的工作(zuò)熱情、高度的責任心、良好(hǎo)(hǎo)的心理(lǐ)素質為(wèi)病人(rén)提供優質的服務(wù)。2019年12月(yuè)(yuè)，戴靜工作(zuò)崗位從普外科調整到神經内科。十六年的外科工作(zuò)經驗已讓她在原有崗位上(shàng)得心應手，來(lái)到神經内科後，對科室業務(wù)尚不熟悉了(le)解的她迅速調整心理(lǐ)狀态，從日常的護理(lǐ)工作(zuò)入手，努力學習專科知識，及時(shí)觀察并優化(huà)工作(zuò)流程、培養工作(zuò)幫手，很快(kuài)，她便進入角色。
2年多來(lái)，神經内科的護理(lǐ)管理(lǐ)不斷精細化(huà)、科學化(huà)。質量的持續改進可以提高護理(lǐ)服務(wù)水平，提升工作(zuò)效率，降低(dī)成本，保障患者安全。她深知提高護理(lǐ)質量的基礎是提高護理(lǐ)人(rén)員(yuán)的業務(wù)能(néng)力，日常工作(zuò)中，她制定了(le)嚴格的訓練計劃，有序帶領科室護士進行理(lǐ)論知識培訓和操作(zuò)技能(néng)培訓；護理(lǐ)查房(fáng)、應急預案演練、安全警示教育、疑難護理(lǐ)病例討(tǎo)論，實時(shí)“在線”；在完成基礎工作(zuò)的同時(shí)，積極帶領科室人(rén)員(yuán)拓展思維，發表論文、申請專利，尋找多種質量管理(lǐ)方式。2020年，神經内科因為(wèi)病人(rén)疾病特點跌倒發生(shēng)率居全院榜首，2021年初戴靜牽頭進行專項整改，完成一(yī)項PDCA改進項目“降低(dī)住院患者跌倒發生(shēng)率”，降幅為(wèi)45.2%。同年，積極參加江蘇省第五屆醫(yī)院協會品管圈質量大賽—提高良肢位擺放(fàng)合格率，獲得優秀名次。在完成護理(lǐ)工作(zuò)的同時(shí)，她積極配合科主任進行科室管理(lǐ)，2020年通過縣級卒中中心驗證并榮獲院級“先進科室”稱号。戴靜擔任醫(yī)院護理(lǐ)管道組組長期間(jiān)，帶領團隊制定了(le)管道護理(lǐ)指導性意見、管道固定SOP、二維碼操作(zuò)視(shì)頻等，實現(xiàn)了(le)全院管道護理(lǐ)同質化(huà)管理(lǐ)。2021年參加“江蘇省宿遷衛生(shēng)中等專業學校(xiào)及教學醫(yī)院教學能(néng)力比賽”榮獲三等獎，同年，榮獲“優秀護士長”稱号。“從事(shì)護理(lǐ)工作(zuò)這(zhè)麽多年，我深知肩上(shàng)的責任和重任，都說(shuō)護理(lǐ)工作(zuò)又苦又累，但(dàn)是在生(shēng)命和健康面前，苦點累點根本不算(suàn)什(shén)麽。”戴靜說(shuō)。
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